Siempre que pensamos en la manera más idónea para gestionar nuestra cartera de clientes, lo hacemos creando estrategias para consumidores que más recorrido pueden tener.

En el caso de  Dashfier  en Chicago, su éxito fue tomar la decisión contraria.  Se trata de una empresa especializada en el lanzamiento de startups y   que  ofrece asesoramiento para elaboración de business plan, estrategias de marketing y financiación.

Cuando hicieron un análisis de sus clientes, tomaron la decisión de no trabajar más de un año con cada uno de ellos, ya que consideraron que era precisamente durante este tiempo, cuando les  aportaban el máximo valor.

Dashfier con esta nueva estrategia, se convirtió en tan solo tres años de funcionamiento, en la aceleradora más deseada por los emprendedores digitales.  Su honestidad les proporcionó el mejor argumento de servicio al cliente, consiguiendo así obtener más volumen  de ingresos aunque por menos tiempo.

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