21/04/2014

Ofrecer nuevos productos para conseguir ingresos recurrentes

Por |21/04/2014|

Se trata de buscar servicios complementarios para tu negocio y según el tipo de empresa que tengas te será más o menos fácil conseguirlo.
Hay negocios que no tienen una venta recurrente como los coches o los pisos,  pero siguiendo una buena estrategia se puede conseguir.
Si vendes automóviles puedes estimar los kilómetros que tiene el […]

¿Cómo compramos o registramos un dominio en la web?

Por |16/04/2014|

A todos aquellos que empiezan a interesarse en el mundo de las webs les resulta muy confuso el término de dominio, pues es bastante común confundirlo con el alojamiento web (hosting) o el registro de los dominios. Hoy en día es algo de lo más normal el informarse sobre estos aspectos, pues todo proyecto […]

25/03/2014

¿Qué es un Marketplace?

Por |25/03/2014|

Dar el salto desde el comercio tradicional al online conlleva muchos pequeños factores a tener en cuenta. El punto decisivo en muchas ocasiones, pasa por el factor “precio”, el precio de diseñar una plataforma propia para poder vender en internet. Es en esta disyuntiva donde surgen los marketplaces, cómo alternativa a la creación de […]

Reputación online en peligro

Por |19/03/2014|

Los clientes generalmente se ponen en contacto con sus proveedores a través de la web o del teléfono para manifestar sus quejas, pero en algunas ocasiones el malestar se “vocea” directamente en internet sin previo aviso y el daño en la imagen corporativa puede ser brutal.
No solo se gritan las quejas derivadas de compras […]

Actuar antes de que la queja se produzca

Por |14/03/2014|

En todas las empresas se producen fallos a la hora de realizar servicios o a la hora de acometer su producción.
 Como siempre lo mejor es atajarlo con prontitud, sin  esperar que sea  el cliente quien nos llame la atención.
Según comenta José Manuel Ruiz, de la empresa tecnológica Redesip, de gestión de grandes eventos,  la […]

Multitud de pedidos que no puedes atender

Por |10/03/2014|

Puede suceder que en un momento determinado te veas desbordado por la multitud de pedidos que entran en tu empresa.
Esta fue la situación límite, que vivió  Luis Masyebra, profesor  de Marketing Estratégico de ESIC, cuando trabajaba en una compañía tecnológica.
El profesor recuerda:  “Ocurrió cuando lanzamos el servicio de ADSL en una empresa de telefonía, […]

27/02/2014

De la conversación a la venta

Por |27/02/2014|

Desde hace unos años todos vamos experimentado  cambios de hábitos a la hora de obtener información sobre un producto que queremos comprar o  a la hora de contratar un servicio.
Ya no nos conformamos con fichas descriptivas que expliquen detalladamente la particularidad y  modo de uso, sino que  queremos conocer también las experiencias y comentarios […]

Receta de marketing online

Por |22/02/2014|

Para obtener un buen plato en Marketing online, dicen que, podemos escoger entre decenas de recetas y cientos de ingredientes. Pero dar con las cantidades exactas para obtener un buen primer plato es un pelo más complejo. Debemos trabajar al igual que un alquimista, buscando nuestra propia receta magistral.

Así que vamos a proceder a “cocinar” […]

Consejos para incrementar las ventas de tu negocio

Por |19/02/2014|

Tener un negocio no es sinónimo de que venderás todo lo que ofrezcas a tus clientes, hay diversos factores que influyen en las ventas,  por ejemplo la comunicación y este punto se puede definir como la forma en la que hablas de tu producto y también como los clientes hablan de él, es como […]

3 extensiones compartir contenidos en Twitter

Por |15/02/2014|

Twitter sigue siendo la red social de mayor crecimiento en la actualidad, según los medios especializados en el tema y es que el punto más importante de la red social es el hecho de que  a logrado utilizar la característica de tiempo real para explotar su viralidad. Se trata de realizar microblogs en tu […]