21/08/2016

Consejos sobre e-mail marketing (2/2)

Por |21/08/2016|

Es evidente que antes de lanzar una campaña de e-mail marketing, tu primera y principal preocupación debe ser conseguir crear una Base de Datos con direcciones e-mail de personas interesadas en tu producto o servicio.
Y para ello tendrás que hacer dos cosas:
1) Ofrecerles algo que para ellos sea interesante y tenga “valor”, por un […]

21/07/2016

Consejos sobre e-mail marketing (1/2)

Por |21/07/2016|

La inmensa mayoría de los que trabajamos en Internet tenemos buenas ideas y grandes ilusiones, aunque somos pequeños empresarios con escasos presupuestos. Por esa razón tenemos que forzar nuestra imaginación y creatividad para conseguir promocionar nuestras webs con muchas horas de trabajo y el mínimo de inversión.

Esto, que para el profano puede parecer imposible, […]

03/06/2014

Posiciona bien tu producto

Por |03/06/2014|

Una marca de chocolate no hallaba el concepto donde  situar su producto: impulso, tentación, disfrute, placer, pasión, felicidad…. Todos les parecían adecuados, pero quería conocer con cual se identificaban más sus consumidores y cuál sería el mensaje más apropiado para atraer a sus potenciales clientes.
Una consultoría analizó los datos procedentes de redes sociales, blogs, […]

29/05/2014

El servicio al cliente como argumento de ventas

Por |29/05/2014|

Siempre que pensamos en la manera más idónea para gestionar nuestra cartera de clientes, lo hacemos creando estrategias para consumidores que más recorrido pueden tener.
En el caso de  Dashfier  en Chicago, su éxito fue tomar la decisión contraria.  Se trata de una empresa especializada en el lanzamiento de startups y   que  ofrece asesoramiento para […]

¿Cómo diseñar tu plan de negocio?

Por |24/05/2014|

Todo plan de negocio tiene por lo general las mismas directrices, sin embargo este depende directamente de la voluntad que le brindes a tu plan de negocio lo que permitirá que el tuyo sea más atractivo que el de las demás personas.
Es de vital importancia indicar  que un plan de negocio es una técnica  […]

Pon tu tienda en la orbita de la modernidad

Por |05/05/2014|

Según refleja el estudio realizado por las empresas TrendONE  y ePages, el futuro del  e-commerce pasará por la adaptación de estrategias online al mundo físico y viceversa.
Además de la información que tienes en este artículo, te recomiendo echar una revisión a los cursos a distancia que te ofrecen en la nueva escuela de diseño […]

Mide la satisfacción de tu cliente

Por |01/05/2014|

Es clave medir la satisfacción del cliente a la hora de anticipar su grado de fidelidad. Actualmente existen herramientas para conocer la información que andamos buscando.
Si quieres saber que piensan tus clientes  inclusive lo que no te manifiestan de forma explícita, comienza por hacerles la pregunta adecuada.
 Hay una métrica llamada NPS ( Net Promoter […]

28/04/2014

Herramientas que te pueden ayudar

Por |28/04/2014|

Existen herramientas que te ayudarán a recoger la información que necesitas para crear estrategias en tu empresa.
Una de ellas es el CRM,  que recoge toda la información interna. Está basado en un trabajo  de retroalimentación de datos. Será tu propio equipo el que alimente la base de datos con información que tenga de los […]

Detecta a tus clientes mas rentables

Por |24/04/2014|

Para detectar a tus clientes más rentables además de analizar su frecuencia de compra y del ticket medio, deberás tener en cuenta otros  factores importantes como son el margen de beneficio y su recorrido en el futuro.
Para calcular el margen de beneficio o margen bruto, deduce la diferencia entre lo que te cuesta un […]

Ofrecer nuevos productos para conseguir ingresos recurrentes

Por |21/04/2014|

Se trata de buscar servicios complementarios para tu negocio y según el tipo de empresa que tengas te será más o menos fácil conseguirlo.
Hay negocios que no tienen una venta recurrente como los coches o los pisos,  pero siguiendo una buena estrategia se puede conseguir.
Si vendes automóviles puedes estimar los kilómetros que tiene el […]